Direct naar de inhoud
Holland Casino Logo

Holland Casino: limieten en zelfuitsluiting

Bij registratie stel je zelf een maximale dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse inzet- en speeltijdlimiet in. Spelers tussen 18 en 23 jaar krijgen automatisch een storting van maximaal €400 per maand.

Claim tot €100 + 350 Free Spins

Limieten instellen bij Holland Casino

Bij Casinos Holland is het instellen van persoonlijke limieten geen keuze maar een verplicht onderdeel van de registratie. Wij vragen elke nieuwe speler om zelf een maximale toegangsduur per dag, week of maand op te geven, naast een maximaal stortingsbedrag en een maximaal tegoed op het account. Deze grenzen kunnen wij afdwingen zodat ze niet zomaar overschreden worden.

Maximale stortings- en speeltijdgrenzen

Los van de limiet die een speler zelf kiest, gelden er absolute plafonds: maximaal €15.000 per dag, €95.000 per week en €380.000 per maand aan stortingen. Voor speeltijd geldt een maximum van 8 uur per dag, 56 uur per week en 224 uur per maand, gerekend vanaf het eerste moment van deelname aan een spel. Een pokerspeler die tijdens een toernooi de 8-uursgrens bereikt, mag dat toernooi afmaken maar niet opnieuw instappen of openstaande re-buys verzilveren.

Voor jongvolwassenen van 18 tot en met 23 jaar geldt een aparte, strengere regel: zij worden uitgesloten van alle promoties en hun maandelijkse stortingslimiet ligt vast op maximaal €400.

Controle, interventie en uitsluiting

Voordat een account wordt geopend en voordat er gespeeld kan worden, controleren wij elke speler tegen CRUKS, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, en tegen het Centraal Curateleregister en Bewindregister. Wie daar geregistreerd staat, kan geen account openen of spelen. Daarnaast houden wij speelgedrag, transacties, speeltijd, het aantal inlogmomenten en genomen maatregelen systematisch bij, en worden ook chatgesprekken gemonitord om spelers in risicocategorieën in te delen.

Bij een redelijk vermoeden van verslavingsproblematiek volgt een persoonlijk gesprek, waarin identiteit, datum, tijd, reden, inhoud van het gesprek en de reactie van de speler worden vastgelegd. Mogelijke vervolgstappen zijn een waarschuwing, advies om een vaste speelduur per sessie in te stellen, beperking van de toegang zonder toestemming van de speler, of uitsluiting voor bepaalde of onbepaalde tijd. Bij twijfel over de registratiegegevens of het risico op verslaving kan het spelen tijdelijk worden opgeschort, voor maximaal zes maanden gedurende het onderzoek.

Hulpmiddelen voor verantwoord spelen

Naast de verplichte limieten bieden wij praktische hulpmiddelen waarmee spelers hun eigen speelgedrag kunnen bijhouden en bijsturen.

  • Een limietsimulator om vooraf te zien wat een gekozen dag-, week- of maandlimiet voor stortingen en speeltijd in de praktijk betekent.
  • Een zelftest waarmee spelers hun eigen speelgedrag kunnen beoordelen.
  • Uitleg over ouderlijk toezicht, specifiek gericht op het beschermen van minderjarigen in huis.
  • Aparte informatie voor jongvolwassenen van 18 tot 23 jaar over de geldende beperkingen.
  • Waarschuwingen over nepadvertenties die zich online voordoen als Holland Casino.
  • De mogelijkheid om op elk moment kosteloos contact op te nemen met de klantenservice om het account te sluiten.

Automatische systemen kunnen accounts zonder menselijke tussenkomst blokkeren of opschorten bij afwijkende transactiepatronen of inlogpogingen vanaf verschillende locaties; een speler kan hierover om een handmatige herbeoordeling vragen, behalve wanneer de automatische beslissing wettelijk verplicht is. Meer over het bredere aanbod staat op onze pagina met ervaringen, en wie liever eerst het spelaanbod bekijkt kan terecht op de casinosectie.

Veelgestelde vragen over limieten en zelfuitsluiting

  • Moet ik verplicht limieten instellen bij Holland Casino?

    Ja, bij registratie moet elke speler zelf een maximale dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse toegangsduur, een maximale storting en een maximaal accountsaldo opgeven. Wij kunnen handhaven dat deze zelfgekozen grenzen niet worden overschreden.

  • Wat is de maximale stortingslimiet per maand?

    Het absolute plafond ligt op €380.000 per maand, met €95.000 per week en €15.000 per dag als tussenliggende grenzen. Voor jongvolwassenen van 18 tot 23 jaar geldt een veel lager maximum van €400 per maand.

  • Hoeveel uur mag ik per dag spelen bij Holland Casino?

    Maximaal 8 uur, oftewel 480 minuten per dag, 56 uur per week en 224 uur per maand, gerekend vanaf het eerste moment van deelname. Deze grenzen gelden voor alle spellen, inclusief poker.

  • Wat gebeurt er als ik tijdens een pokertoernooi mijn speeltijdlimiet bereik?

    Een speler mag een lopend toernooi afmaken, maar kan daarna niet opnieuw instappen en kan openstaande re-buys niet meer verzilveren totdat de nieuwe periode ingaat.

  • Hoe werkt de CRUKS-controle bij Holland Casino?

    Voor registratie en voor elke speelsessie wordt een speler gecontroleerd tegen CRUKS, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Staat iemand daarin geregistreerd, dan kan er geen account worden geopend of gespeeld.

  • Kan Holland Casino mijn account zelf blokkeren bij vermoeden van verslaving?

    Ja, bij een redelijk vermoeden volgt eerst een persoonlijk gesprek. Afhankelijk van de uitkomst kan dit leiden tot advies, beperking van de toegang zonder toestemming, of uitsluiting voor bepaalde of onbepaalde tijd.

  • Hoe lang kan mijn account geschorst worden tijdens een onderzoek?

    Bij twijfel over registratiegegevens of verslavingsrisico kan het spelen tijdens het onderzoek worden opgeschort voor maximaal zes maanden.

  • Zijn er aparte regels voor spelers tussen 18 en 23 jaar?

    Ja, deze groep wordt gezien als jongvolwassenen en krijgt extra bescherming: uitsluiting van alle promoties en een maandelijkse stortingslimiet van maximaal €400.

  • Leestijd 6 min — Laatst gecontroleerd 7 okt 2026